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我們的客戶
What Our Client Says!
我們的客戶怎麼說
Eunice Tsai
Business Director, Nestle Infant Nutrition Taiwan
CRM 系統只是工具，而 DTC 能深入了解台灣雀巢嬰幼兒營養品事業部，以消費者為中心的理念，且根據企業策略妥善運用平台工具，才是 CRM 優化營運的成功關鍵點。
Sky Chen
Excutive Assitant to General Manager & Marketing Head, Studio A
訊息對了，但沒有在對的時間、用對的方式給到消費者，也是事倍功半。DTC了解我們的需求，提供適合的解決方案，幫助我們和消費者永遠站在一起，拉近我們與「客」的距離。
Momentum / Starlike
導入 Salesforce 後，可以有效整合分散在各渠道的會員資料，將線上與線下資料集中管理。透過自動化流程和 API 連接，Salesforce 將不同來源的會員資訊同步整合，減少重複與錯誤的資料輸入，並提供全方位的會員視圖。這有助於企業更深入了解會員行為，提升互動效率及客戶滿意度。
Steven Wang
Manager - MIS Department Operations Organization, THERMOS
DTC 協助我們在使用 Salesforce 上給了很多的建議，也讓我們的很多創新想法能在 CRM 上實現，也使得我們與客戶及會員的關係變得更緊密，每一次互動都像是為彼此加分，真心感謝 DTC 的支持！
Salesforce 認證顧問夥伴
DTC 是 Salesforce 台灣認證合作夥伴，具備 12 年以上 Salesforce 導入經驗， 已成功協助 200+ 國際大型企業完成數位轉型，客戶橫跨各產業。
12年
Salesforce 導入經驗
200+
大型企業成功導入
No.1
開發團隊比例業界第一
Industry
行業解決方案
零售貿易
實踐精準行銷，全通路數位化整合行銷
生技醫療
打造智慧醫療圈，優化醫患關係
高科技及製造
全面數據化管理，讓企業看到精準數字，有效達成營運目標
新聞媒體
深度會員經營，虛實服務整合，全方位服務數位化
房地產
資訊同步，優化物業管理，打造專屬客戶體驗
金融保險
金融雲端化，掌握客戶旅程，提供完整個人化理財服務
資訊服務
透過多重平台互動，描繪清楚客戶輪廓，提高品牌佔心率
專業服務
提供多種管道進行售後服務，搭配即時及智能回覆，提升客戶滿意度
教育服務
全方位管理，加深與學員的連結，提升轉化率
非營利組織
多種數據集合，利用大數據作為企業轉型的基礎
其他行業
梳理多種業務情境，掌握不同類型贏單方式，以成功複製成功
