銷售、課程、學員
全方位管理
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成功應用案例
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銷售管理
資訊未統一管理，難以量化成效，試課過程訊息不同步，簽單率難以有效提升與量化
課程管理
部門間資訊不透明，難以追蹤成效，無法掌握學員上課狀況
Feature
銷售管理
打造銷售追蹤平台
整合同一介面回覆 Email、LINE、Facebook 等訊息，縮短人員與學員的互動時間差。顧問可即時查看名單來源、接觸紀錄與意願分數，快速推進洽談
掌握銷售進度以及收款狀況
管理層以儀表板掌握各階段轉化與收款；自動化預警提示跟進節點，降低流失。可串接 LINE／FB 活動名單與報名表單，避免遺漏潛在學員
Feature
課程管理
LINE 對話平台
360° 管理學員上課狀態：自動發送開課／補課／作業與評量提醒，整合課務公告與客服對話，提高到課率與整體滿意度，持續累積口碑
整合會員資訊
串接 CTI、課程排程與個案紀錄，集中學員基本資料、學習歷程與需求偏好。以標籤與分群描繪學員輪廓，降低退費風險，提升續報與轉介紹（MGM）
Industry
行業解決方案
資訊服務
透過多重平台互動，描繪清楚客戶輪廓，提高品牌佔心率
專業服務
提供多種管道進行售後服務，搭配即時及智能回覆，提升客戶滿意度
非營利組織
多種數據集合，利用大數據作為企業轉型的基礎
其他行業
梳理多種業務情境，掌握不同類型贏單方式，以成功複製成功
