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成功應用案例

銷售管理
資訊未統一管理,難以量化成效,試課過程訊息不同步,簽單率難以有效提升與量化
課程管理
部門間資訊不透明,難以追蹤成效,無法掌握學員上課狀況

Feature
銷售管理
打造銷售追蹤平台
整合同一介面回覆 Email、LINE、Facebook 等訊息,縮短人員與學員的互動時間差。顧問可即時查看名單來源、接觸紀錄與意願分數,快速推進洽談
掌握銷售進度以及收款狀況
管理層以儀表板掌握各階段轉化與收款;自動化預警提示跟進節點,降低流失。可串接 LINE/FB 活動名單與報名表單,避免遺漏潛在學員

Feature
課程管理
LINE 對話平台
360° 管理學員上課狀態:自動發送開課/補課/作業與評量提醒,整合課務公告與客服對話,提高到課率與整體滿意度,持續累積口碑
整合會員資訊
串接 CTI、課程排程與個案紀錄,集中學員基本資料、學習歷程與需求偏好。以標籤與分群描繪學員輪廓,降低退費風險,提升續報與轉介紹(MGM)

Industry
行業解決方案
零售貿易
實踐精準行銷,全通路數位化整合行銷
生技醫療
打造智慧醫療圈,優化醫患關係
高科技及製造
全面數據化管理,讓企業看到精準數字,有效達成營運目標
新聞媒體
深度會員經營,虛實服務整合,全方位服務數位化
房地產
資訊同步,優化物業管理,打造專屬客戶體驗
金融保險
金融雲端化,掌握客戶旅程,提供完整個人化理財服務
資訊服務
透過多重平台互動,描繪清楚客戶輪廓,提高品牌佔心率
專業服務
提供多種管道進行售後服務,搭配即時及智能回覆,提升客戶滿意度
教育服務
全方位管理,加深與學員的連結,提升轉化率
非營利組織
多種數據集合,利用大數據作為企業轉型的基礎
其他行業
梳理多種業務情境,掌握不同類型贏單方式,以成功複製成功






