海悅國際開發股份有限公司
海悅國際開發股份有限公司為台灣房地產代銷業龍頭，憑藉精準的市場洞察與全方位的銷售策略，長期深耕大型代銷案、土地開發及建築規劃。海悅不僅提供專業的代銷服務，更積極運用大數據分析，協助建商優化產品定位，致力於為購屋者找到理想居所。
客戶挑戰
- 案件量龐大且複雜，數百位業務同時推進多個建案，資料與互動紀錄高度分散
- 關鍵互動紀錄不足，管理層難以掌握完整客戶歷程與銷售進度
解決方案
- 建立完整客戶主檔與互動紀錄，集中管理賞屋、帶看、洽談與交易歷程
- 依來客來源、預算、需求與互動行為進行分級，協助業務快速判斷跟進優先順序
- 整合官網、活動、抽獎與問卷資料，建立一致的行銷與銷售視角
應用成效
- 銷售管理效率顯著提升：業務與主管皆能即時掌握案件狀態與關鍵客戶
- 客戶經營深度提升：完整互動紀錄支援投資型與長期客戶經營
- 行銷成效可追蹤：來客與活動效益數據化，支援後續策略優化
