十分國際股份有限公司
誕生於 2010 年，以 10/10 追求完美的態度，提供 100% 精緻的選擇。 十分國際股份有限公司旗下擁有 10/10 Apothecary 及 10/10 Hope 兩間獨具匠心的複合式美妝通路，從世界各地精選與我們理念相同的利基品牌與產品，與兩岸三地的消費者共同分享品味生活、健康人生
客戶挑戰
- 據點遍佈中港台不同渠道，會員數據無法有效整合
- 藉由 SMS、Email 做訊息推播，無法透過主流社交工具與客戶進行溝通、招募新會員
解決方案
- 建立統一雲端平台，將會員數據做整體整合
- 建立與整合多元入會渠道及主流社交工具 (LINE / WeChat)
- 整合會員數據分析快速了解會員消費狀態變化
應用成效
- 自上線後，新會員數穩定成長中，且與沉睡會員的會員數逐漸拉距
- 熱門活動檔期效益可數據化顯示，且效益極佳
