Salesforce實作教學：使用者操作#02－報告(中)

Salesforce 提供強大的報表功能，可協助企業從資料中獲得有價值的見解。使用 Salesforce 報告的最有效方法之一是添加圖表，圖表可以提供視覺化的資料，使其更易於理解和分析。

我是特派員小迪，本期將詳細介紹如何設定「報告圖表」，讓我們一起實作吧！

Salesforce 建立圖表第一步：
首先，於欲新增圖表的報告中，右上角選擇「新增報表」。

Salesforce 建立圖表第二步：
選擇「齒輪」後，可自行選擇最適合您的圖表類型，並且透過修改圖表標題、X 軸 Y 軸欄位和軸顏色來自訂圖表的外觀，以確保圖表能清楚展現資料分析。

Salesforce 建立圖表第三步：
點擊「執行」後，圖表才會呈現報表的所有資料。

點擊任一位客服人員的長條圖，即可查看該人員擁有個案的詳細記錄。

Salesforce 提供各種圖表類型，以下介紹三種較常使用的類型：

報告圖表是一種快速且非常有用的工具，它們可以幫助使用者直觀地理解報告中的數據，比起一般報告格式能夠更一目瞭然查找資訊。