Salesforce實作教學:管理員設定#16-共用規則

Salesforce 在許多方面都考慮到資料的安全性,尤其在公司中可能會有大量的資料需要共享,而這些共享的資料,就需要透過規則對其進行檢查和做好完善的控制,這就是 Salesforce 共用規則的主要用途。
本期小迪將介紹什麼是共用規則,以及如何設定共用規則和確保資料共用的安全性及存取權,那我們就先從介紹共用規則開始吧!
什麼是 Salesforce 共用規則?
這邊小迪先舉個簡單的例子,讓大家可以比較好理解何謂共用規則!假設公司中有許多人需要同一塊數據,為了保持共用數據的完整性,可以針對使用者設定存取權,假設共用資料會由部門 A 固定更新,這時就可將存取權設定成「讀/寫」,若部門 B 僅需透過共用資料來做分析,存取權就可以設定成「唯讀」,除了可以避免部門 B 異動到資料的同時,也能讓其看到所需的資料來進行分析。
因此,在建立共用規則前,可以先釐清以下 3 要素,除了能加快後續建置共用規則的速度外,也能事先針對資料的存取權,進行評估分類,更能提高資料安全性:
因此,在建立共用規則前,可以先釐清以下 3 要素,除了能加快後續建置共用規則的速度外,也能事先針對資料的存取權,進行評估分類,更能提高資料安全性:
1. 哪些記錄要共用?
需先確定哪些記錄欲共用給其他人,在系統中共分成三種「規則類型」作為記錄抓取來源:
(1) 根據記錄擁有者:開放特定使用者所擁有的記錄存取權。
(2) 根據條件:透過欄位篩選決定共用記錄的對象。
(3) 訪客使用者的存取權 (依條件):同樣以欄位篩選決定共用記錄,但此方式可將記錄存取權授予給未經登入認證的訪客。
需先確定哪些記錄欲共用給其他人,在系統中共分成三種「規則類型」作為記錄抓取來源:
(1) 根據記錄擁有者:開放特定使用者所擁有的記錄存取權。
(2) 根據條件:透過欄位篩選決定共用記錄的對象。
(3) 訪客使用者的存取權 (依條件):同樣以欄位篩選決定共用記錄,但此方式可將記錄存取權授予給未經登入認證的訪客。
2. 記錄要與哪些使用者共用?
決定好要共用的記錄後,再來要決定這些記錄可共用給哪些使用者,系統會根據前面選擇的規則類型,自動顯示可以被共用的對象。
決定好要共用的記錄後,再來要決定這些記錄可共用給哪些使用者,系統會根據前面選擇的規則類型,自動顯示可以被共用的對象。
3. 使用者具有什麼記錄存取權?
選擇欲共用的使用者後,最後要決定此使用者對於記錄的存取權,共分成「唯讀」、「讀/寫」兩種,特別注意的是,若最一開始規則類型選擇「訪客使用者的存取權 (依條件)」,使用者僅能具有「唯讀」權限。
選擇欲共用的使用者後,最後要決定此使用者對於記錄的存取權,共分成「唯讀」、「讀/寫」兩種,特別注意的是,若最一開始規則類型選擇「訪客使用者的存取權 (依條件)」,使用者僅能具有「唯讀」權限。
建立 Salesforce 共用規則步驟
Salesforce 共用規則設置第一步
於設定「快速尋找」搜尋共用設定,接著點擊「共用設定」按鈕。
於設定「快速尋找」搜尋共用設定,接著點擊「共用設定」按鈕。

Salesforce 共用規則設置第一步
Salesforce 共用規則設置第二步
找到共用規則區塊,選擇欲新增共用規則之物件,並點擊「新增」按鈕。
找到共用規則區塊,選擇欲新增共用規則之物件,並點擊「新增」按鈕。

Salesforce 共用規則設置第二步
Salesforce 共用規則設置第三步
輸入此共用規則「標籤」和「規則名稱」。
輸入此共用規則「標籤」和「規則名稱」。

Salesforce 共用規則設置第三步
Salesforce 共用規則設置第四步
選擇共用記錄的「規則類型」,共用記錄會根據選擇的規則類型,而有不同的抓取記錄邏輯,如下:
(1) 規則類型=根據記錄擁有者:可以選擇特定使用者所擁有的記錄。
選擇共用記錄的「規則類型」,共用記錄會根據選擇的規則類型,而有不同的抓取記錄邏輯,如下:
(1) 規則類型=根據記錄擁有者:可以選擇特定使用者所擁有的記錄。

Salesforce 共用規則設置第四步_1
(2) 規則類型=根據條件:可以設定欄位條件,當作篩選共用記錄的依據。

Salesforce 共用規則設置第四步_2
(3) 規則類型=訪客使用者的存取權 (依條件):是唯一能授予未經登入認證之訪客的方法。

Salesforce 共用規則設置第四步_3
Salesforce 共用規則設置第五步
選擇完欲共用的記錄後,接著選擇要共用這些記錄的使用者。
選擇完欲共用的記錄後,接著選擇要共用這些記錄的使用者。

Salesforce 共用規則設置第五步
Salesforce 共用規則設置第六步
最後選擇使用者的存取權限,並點擊「儲存」按鈕,共用規則的設定就完成啦!
最後選擇使用者的存取權限,並點擊「儲存」按鈕,共用規則的設定就完成啦!

Salesforce 共用規則設置第六步
本期「共用規則」除了介紹共用規則的用途外,也有傳授建立共用規則前的小撇步,可以嘗試跟著上述步驟建立看看,讓資料受保護的同時,也能獲取資料使用的最佳化。
小迪要來準備下期的主題了,有沒有很期待!我們下期見呦~
小迪要來準備下期的主題了,有沒有很期待!我們下期見呦~